Política de privacidad y cookies
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
Responsable: Barrabuco, S.L.
Nombre comercial: Último Piso
NIF: B22575369
Domicilio: c/ María de Maeztu 10, bajo. Elche 03202. Alicante. España
Correo electrónico: Info@ultimopisomarketing.es
Sitio web: ultimopisomarketing.es
Barrabuco, S.L. tratará los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y las demás normas aplicables.
2. Datos que podemos recoger
Podemos tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios, el correo electrónico u otros medios de contacto, incluyendo:
- Nombre y apellidos.
- Empresa o inmobiliaria.
- Correo electrónico y teléfono.
- Información incluida en la consulta.
- Datos necesarios para preparar una propuesta o prestar un servicio.
No solicitamos a través de la web datos especialmente protegidos ni información que no resulte necesaria para atender la consulta.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizaremos los datos personales para:
- Responder a consultas y solicitudes de información.
- Preparar presupuestos y propuestas comerciales.
- Gestionar la relación con clientes y potenciales clientes.
- Prestar los servicios contratados.
- Cumplir obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una autorización o una base jurídica que lo permita.
- Proteger la seguridad y el correcto funcionamiento de la web.
El envío de una consulta no implica la suscripción automática a comunicaciones comerciales.
4. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento dependerá de cada finalidad:
- La respuesta a consultas y solicitudes de presupuesto se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- La gestión de clientes se basa en la ejecución de la relación contractual.
- El cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o administrativas se basa en una obligación legal.
- El envío de newsletters o comunicaciones promocionales se basará en el consentimiento del destinatario o en otra base jurídica permitida por la normativa.
- La protección de la web se basa en el interés legítimo de prevenir accesos indebidos, abusos y problemas técnicos.
El usuario puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
5. Proveedores y destinatarios
Último Piso no vende ni cede datos personales a terceros para que los utilicen con sus propios fines comerciales.
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para gestionar la web y la actividad, entre ellos:
- Proveedores de alojamiento, mantenimiento y correo electrónico.
- CRM como Brevo, utilizado para gestionar formularios, contactos y comunicaciones.
- Proveedores de servicios informáticos.
- Asesores administrativos, fiscales, contables o jurídicos.
- Administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal.
Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de Barrabuco, S.L. cuando actúen como encargados del tratamiento.
Algunos proveedores pueden utilizar infraestructuras o subcontratistas situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa.
6. Formularios
Los formularios de la web están conectados con la plataforma Brevo. Cuando el usuario envía un formulario, la información introducida se incorpora a la cuenta de Último Piso en dicha plataforma para poder atender y gestionar la solicitud.
El formulario puede mostrar un mensaje de confirmación y ocultarse temporalmente después de su envío. Esta función no se utiliza para analizar el comportamiento del usuario ni para mostrar publicidad personalizada.
El envío del formulario no supone por sí mismo la aceptación del envío de newsletters o promociones. Cuando se solicite autorización para comunicaciones comerciales, se utilizará una casilla independiente y desmarcada por defecto.
7. Plazo de conservación
Los datos de consultas y potenciales clientes se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar un seguimiento razonable. Con carácter general, se eliminarán o revisarán transcurridos doce meses desde el último contacto, salvo que se inicie una relación profesional.
Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y mercantil.
Los datos destinados a comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el destinatario solicite la baja o retire su consentimiento.
8. Derechos de las personas
Cualquier persona puede ejercer sus derechos de:
- Acceso a sus datos.
- Rectificación de datos incorrectos.
- Supresión.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad, cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede escribir a info@ultimopisomarketing.es, indicando su solicitud y aportando la información necesaria para verificar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus datos no se han tratado conforme a la normativa.
9. Cookies
Las cookies son pequeños archivos o tecnologías que permiten almacenar o recuperar información en el dispositivo desde el que se visita una página web.
Último Piso no utiliza actualmente herramientas de analítica web, publicidad personalizada, seguimiento publicitario ni elaboración de perfiles de navegación.
La web puede utilizar cookies o tecnologías estrictamente técnicas para:
- Permitir el funcionamiento y la seguridad de la página.
- Gestionar el acceso de los administradores a WordPress.
- Procesar el envío de formularios.
- Prevenir errores, abusos o accesos automatizados.
- Recordar, en su caso, las preferencias de privacidad del visitante.
Estas tecnologías se utilizan únicamente para prestar el servicio y mantener la web operativa y segura.
Categorías de cookies y tecnologías utilizadas
| Categoría | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Técnicas de Administración | WordPress/Barrabuco, S.L. | Gestionar la autenticación y el acceso de los administradores a WordPress | Sesión o periodo limitado |
| Técnicas y de seguridad | Barrabuco, S.L. y proveedores de alojamiento y seguridad | Proteger la web frente a accesos automatizados, abusos, ataques y garantizar su funcionamiento | Sesión o periodo estrictamente necesario |
| Técnicas del formulario | Brevo | Permitir el funcionamiento, envío y confirmación del formulario | Sesión o periodo estrictamente necesario |
Las cookies de acceso a WordPress afectan normalmente a las personas autorizadas que administran la web y no a los visitantes ordinarios.
La denominación y duración de determinadas cookies o tecnologías técnicas pueden variar como consecuencia de actualizaciones de WordPress, del alojamiento, de los sistemas de seguridad o de los proveedores utilizados. En todos los casos se limitarán a finalidades estrictamente necesarias para el funcionamiento, seguridad o prestación de los servicios solicitados por el usuario.
10. Consentimiento de cookies
Las cookies estrictamente técnicas o necesarias pueden utilizarse sin consentimiento previo.
Mientras la web utilice exclusivamente cookies o tecnologías estrictamente técnicas y necesarias, no será necesario solicitar el consentimiento previo mediante un banner de cookies.
Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, publicidad, mapas, vídeos incrustados, widgets de reservas, contenidos sociales u otras tecnologías no esenciales, la política será actualizada y se habilitará un sistema que permita aceptar, rechazar o configurar dichas cookies antes de su instalación.
11. Redes sociales y botones para compartir
La web contiene enlaces a perfiles de Último Piso en redes sociales y puede incluir botones para compartir artículos. Siempre que estos botones funcionen como enlaces simples, no se cargará contenido de las redes sociales ni se instalarán sus cookies antes de que el usuario decida pulsar sobre ellos.
Al acceder a una red social, la plataforma correspondiente podrá recoger información y utilizar cookies conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Último Piso no controla el tratamiento realizado por esas plataformas una vez que el usuario abandona esta web.
12. Seguridad
Barrabuco, S.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a su pérdida, alteración, acceso o utilización no autorizados.
No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario deberá evitar enviar mediante formularios información confidencial o innecesaria.
13. Actualización de la política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, formularios, proveedores, plugins o tecnologías utilizados en la web.
La versión vigente será la publicada en ultimopisomarketing.es.
Última actualización: 31 de julio de 2026.